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Nuestro objetivo no es sobrecargar a los estudiantes con gramática, convirtiéndoles en filólogos. Nuestro objetivo es enseñarles un lenguaje real y vivo.
Te enseñaremos el lenguaje que se usa en el día a día y que te permitirá comunicarte con fluidez en un entorno laboral y personal
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equipo de ventas
Inglés en el aeropuerto
28.04.2024
3 minutos para leer
El aeropuerto es un lugar donde cada paso está acompañado de nuevos términos, anuncios y señales en inglés. A primera vista, las palabras y frases desconocidas pueden parecer intimidantes, pero en realidad aprenderlas es más fácil de lo que parece. Imagínate que te acercas al mostrador de facturación: a tu alrededor hay ruido, el murmullo de las voces, los empleados están ocupados atendiendo a los pasajeros. Respiras hondo, sonríes y dices con confianza: «Hello! I’m here to check in for Flight 345 to London». Y ya tienes en tus manos tu tarjeta de embarque y en el alma — tranquilidad. Para que esto suceda, no es necesario saber cientos de expresiones complicadas. Basta con aprender las palabras y frases clave que utilizan los empleados del aeropuerto y los pasajeros.
Es importante no solo memorizar una lista de palabras, sino entender cómo se combinan en una conversación real. Primero analizaremos los términos básicos: boarding pass, baggage, security check, customs declaration. Luego aprenderemos a construir frases simples pero precisas como: «Could you tell me where Gate B4 is?» o «My luggage is overweight. What can I do?»
En este artículo, revisaremos en detalle cada etapa del viaje por el aeropuerto: desde el registro y la entrega de equipaje hasta el control de pasaportes y el embarque. Aprenderás cómo preguntar el camino hacia la puerta de embarque, cómo aclarar información sobre retrasos de vuelos y cómo actuar en situaciones imprevistas, como la pérdida de equipaje o la llegada tarde al vuelo. Prestaremos especial atención a ejemplos reales de diálogos. Verás cómo un pasajero se dirige al empleado del mostrador de facturación, cómo se desarrolla una conversación en el control de seguridad y cómo preguntar correctamente la hora de salida al representante de la aerolínea.
Además, el artículo incluirá una tabla con las palabras y frases más útiles, que podrás imprimir o guardar en tu teléfono.
Aplicando estos conocimientos en la práctica, dejarás de tener miedo al inglés en el aeropuerto. El habla segura y las formulaciones precisas te ayudarán a evitar malentendidos y harán tu viaje lo más cómodo posible.
¡Vamos a aprender inglés para el aeropuerto — y que cada viaje comience fácil y con placer!
Es importante no solo memorizar una lista de palabras, sino entender cómo se combinan en una conversación real. Primero analizaremos los términos básicos: boarding pass, baggage, security check, customs declaration. Luego aprenderemos a construir frases simples pero precisas como: «Could you tell me where Gate B4 is?» o «My luggage is overweight. What can I do?»
En este artículo, revisaremos en detalle cada etapa del viaje por el aeropuerto: desde el registro y la entrega de equipaje hasta el control de pasaportes y el embarque. Aprenderás cómo preguntar el camino hacia la puerta de embarque, cómo aclarar información sobre retrasos de vuelos y cómo actuar en situaciones imprevistas, como la pérdida de equipaje o la llegada tarde al vuelo. Prestaremos especial atención a ejemplos reales de diálogos. Verás cómo un pasajero se dirige al empleado del mostrador de facturación, cómo se desarrolla una conversación en el control de seguridad y cómo preguntar correctamente la hora de salida al representante de la aerolínea.
Además, el artículo incluirá una tabla con las palabras y frases más útiles, que podrás imprimir o guardar en tu teléfono.
Aplicando estos conocimientos en la práctica, dejarás de tener miedo al inglés en el aeropuerto. El habla segura y las formulaciones precisas te ayudarán a evitar malentendidos y harán tu viaje lo más cómodo posible.
¡Vamos a aprender inglés para el aeropuerto — y que cada viaje comience fácil y con placer!
Índice
Cuando llegas por primera vez al aeropuerto, hay tantas palabras y anuncios desconocidos a tu alrededor que es fácil sentirse perdido. Para establecer de inmediato el tono correcto de la conversación y evitar pausas incómodas, empieza con frases simples pero muy importantes. Ellas te ayudarán a establecer contacto con el empleado de facturación, pasar el control de seguridad y orientarte en la terminal.
Primero, dominemos los saludos estándar. El inglés en el aeropuerto exige cortesía y respeto hacia el personal, por lo que siempre debes comenzar con:
Primero, dominemos los saludos estándar. El inglés en el aeropuerto exige cortesía y respeto hacia el personal, por lo que siempre debes comenzar con:
- Hello – «Hola»
- Good morning – «Buenos días»
- Good afternoon – «Buenas tardes»
- Good evening – «Buenas noches»
- Excuse me – «Disculpe»
- Pardon me – «Perdón»
- I’d like to check in for Flight 456 to Paris, please.
- – «Quisiera registrarme para el vuelo 456 a París, por favor.»
- I’d like to drop off my suitcase.
- – «Quisiera entregar mi maleta.»
- I’d like to upgrade my seat, if possible.
- – «Quisiera mejorar mi asiento, si es posible.»
- Could you tell me where Gate A7 is located?
- – «¿Podría decirme dónde se encuentra la puerta A7?»
- Can you show me where the customs declaration form is?
- – «¿Puede mostrarme dónde está el formulario de declaración de aduanas?»
- Could you confirm if my flight is on schedule?
- - «¿Podría confirmar si mi vuelo está a tiempo?»
- Where is the baggage claim area?
- – «¿Dónde está la zona de recogida de equipaje?»
- Where is the security checkpoint?
- – «¿Dónde está el control de seguridad?»
- Where is the nearest restroom?
- – «¿Dónde está el baño más cercano?»
- How do I obtain a boarding pass if I’ve already checked in online?
- – «¿Cómo obtengo mi tarjeta de embarque si ya me registré en línea?»
- How do I declare my duty‑free purchases?
- – «¿Cómo declaro mis compras en duty-free?»
- How do I access the departure lounge?
- – «¿Cómo accedo a la sala de embarque?»
- Is this the right line for economy class check‑in?
- – «¿Es esta la fila para el check-in de clase económica?»
- Is this the correct counter for oversized baggage?
- – «¿Es este el mostrador para equipaje de gran tamaño?»
- Am I in the right place to get a visa‑on‑arrival form?
- – «¿Estoy en el lugar correcto para obtener el formulario de visa a la llegada?»
- Sorry, could you repeat that, please?
- – «Disculpe, ¿podría repetir eso, por favor?»
- I’m sorry, I didn’t catch that.
- – «Perdón, no entendí.»
Frases básicas para comenzar una conversación
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en línea
en el momento que más le convenga
El registro para el vuelo y la entrega de equipaje son la primera y una de las etapas más importantes en el aeropuerto. La rapidez y la corrección con que completes este procedimiento determinarán cómo se desarrollará el resto de tu viaje. Para evitar preocupaciones innecesarias y ahorrar tiempo, es conveniente prepararse de antemano y aprender algunas frases clave en inglés.
1. Acercarse al mostrador de facturación
5. Resolución de posibles problemas
Consejos útiles:
1. Acercarse al mostrador de facturación
- Good morning! I’m here to check in for Flight 789 to New York.
- – «¡Buenos días! Quisiera registrarme para el vuelo 789 a Nueva York.»
- My name is Anna Ivanova.
- – «Mi nombre es Anna Ivanova.»
- Here is my passport and ticket.
- – «Aquí están mi pasaporte y mi billete.»
- I’ve checked in online. Could you print my boarding pass, please?
- – «Me registré en línea. ¿Podría imprimir mi tarjeta de embarque, por favor?»
- I have one suitcase to check.
- – «Tengo una maleta para facturar.»
- How much does it cost to check an extra bag?
- – «¿Cuánto cuesta facturar una maleta extra?»
- Is there a weight limit for checked baggage?
- – «¿Hay un límite de peso para el equipaje facturado?»
- My bag is overweight. What are the fees?
- – «Mi maleta tiene exceso de peso. ¿Cuáles son las tarifas?»
- Can I transfer some items to my carry-on?
- – «¿Puedo transferir algunos artículos a mi equipaje de mano?»
- I’d like to upgrade to business class, please.
- – «Quisiera cambiar a clase business, por favor.»
- Can I change my seat to an aisle/window?
- – «¿Puedo cambiar mi asiento a uno de pasillo/ventana?»
- Is it possible to switch to an earlier flight?
- – «¿Es posible cambiar a un vuelo anterior?»
- Could you confirm my departure time and gate number?
- – «¿Podría confirmar mi hora de salida y el número de la puerta de embarque?»
- What is the boarding zone?
- – «¿Cuál es mi zona de embarque?»
- Is this boarding pass valid for the lounge?
- – «¿Esta tarjeta de embarque es válida para acceder a la sala VIP?»
5. Resolución de posibles problemas
- I think my bag is damaged. What should I do?
- – «Creo que mi maleta está dañada. ¿Qué debo hacer?»
- I lost my baggage claim tag.
- – «Perdí mi comprobante de equipaje.»
- My suitcase didn’t arrive on the carousel.
- – «Mi maleta no apareció en la cinta de equipaje.»
Consejos útiles:
- Ten preparados tu pasaporte, billete y comprobantes de equipaje de antemano — ahorrarás tiempo.
- Si necesitas más espacio para el equipaje de mano, pregunta:
- Is there any extra space in the overhead compartments?
- – «¿Hay espacio adicional en los compartimientos superiores?»
- Conserva siempre el comprobante de facturación del equipaje — lo necesitarás para recoger tu maleta en destino.
- Si tienes una conexión corta, pregunta:
- What’s the fastest way to get to my connecting flight?
- – «¿Cuál es la manera más rápida de llegar a mi vuelo de conexión?»
Registro y entrega de equipaje
Después del registro y la entrega de equipaje, te dirigirás a la zona de control de seguridad. Esta etapa a menudo causa preocupación, pero conociendo las frases clave y las reglas, pasarás rápidamente y sin estrés innecesario.
1. Acercarse al control de seguridad
2. Pasar por el detector de metales
3. Preparación para el control de pasaportes
Antes de acercarte a la cabina del oficial de inmigración, prepara: tu pasaporte, la visa (si es necesaria), tu tarjeta de embarque y, si corresponde, la tarjeta de inmigración.
El oficial de inmigración puede preguntarte:
A veces pueden surgir problemas:
1. Acercarse al control de seguridad
- Excuse me, where is the security checkpoint?
- – «Disculpe, ¿dónde está el control de seguridad?»
- Do I need to remove my laptop and liquids from my bag?
- – «¿Debo sacar mi portátil y líquidos de mi bolso?»
- Should I take off my shoes and belt?
- – «¿Debo quitarme los zapatos y el cinturón?»
2. Pasar por el detector de metales
- Am I allowed to keep my watch and phone on me?
- – «¿Puedo mantener mi reloj y teléfono conmigo?»
- What should I do if the alarm goes off?
- – «¿Qué debo hacer si suena la alarma?»
- Could you scan my carry-on again, please?
- – «¿Podría volver a escanear mi equipaje de mano, por favor?»
3. Preparación para el control de pasaportes
Antes de acercarte a la cabina del oficial de inmigración, prepara: tu pasaporte, la visa (si es necesaria), tu tarjeta de embarque y, si corresponde, la tarjeta de inmigración.
- Good afternoon. Here are my documents.
- – «Buenas tardes. Aquí están mis documentos.»
- I’m travelling for tourism and will stay for five days.
- – «Estoy viajando por turismo y me quedaré cinco días.»
- Here is my return ticket.
- – «Aquí está mi billete de regreso.»
El oficial de inmigración puede preguntarte:
- What is the purpose of your visit?
- – «¿Cuál es el propósito de su visita?»
- Where will you be staying during your trip?
- – «¿Dónde se hospedará durante su viaje?»
- Do you have any items to declare?
- – «¿Tiene artículos para declarar?»
- Are you carrying more than 10,000 USD in cash?
- – «¿Transporta más de 10.000 dólares en efectivo?»
- I’m here on vacation with my family.
- – «Estoy aquí de vacaciones con mi familia.»
- I’ll stay at the Central Hotel.
- – «Me alojaré en el Hotel Central.»
- No, I have nothing to declare.
- – «No, no tengo nada que declarar.»
- No, I’m carrying less than that.
- – «No, llevo menos de esa cantidad.»
A veces pueden surgir problemas:
- My visa is missing. What should I do?
- – «Mi visa falta. ¿Qué debo hacer?»
- I forgot to fill out the customs declaration.
- – «Olvidé llenar la declaración de aduanas.»
- My passport has no blank pages.
- – «Mi pasaporte no tiene páginas en blanco.»
- Could you advise me on what steps to take?
- – «¿Podría aconsejarme qué pasos seguir?»
- Where can I obtain a new form?
- – «¿Dónde puedo obtener un nuevo formulario?»
- Organiza tus pertenencias: mantén tus documentos y dispositivos electrónicos en un compartimento separado para acceder a ellos fácilmente.
- Minimiza los objetos metálicos: quítate las joyas y los cinturones con elementos metálicos para no retrasar la cola.
- Sigue la señalización y los anuncios: presta atención a los paneles y escucha las notificaciones para no perderte cambios en el proceso de control.
- Mantente tranquilo y cortés: la cortesía y el tono calmado ayudarán a que el personal pueda asistirte más rápido.
Control de seguridad y control de pasaportes
Después de pasar el control de pasaportes, llegas a la zona de salidas, donde comienza una nueva etapa: orientarte en la terminal y esperar el embarque. Las terminales de los aeropuertos grandes son como pequeñas ciudades con filas de tiendas, cafeterías, zonas de descanso y servicios de asistencia. Para encontrar rápidamente lo que necesitas y pasar el tiempo de forma cómoda antes del embarque, recuerda algunas frases y consejos útiles.
1. Señalización y puntos de referencia
Por toda la terminal encontrarás grandes paneles y señales con letras como «A», «B», «C» y números de puertas de embarque. Si ves el panel de «Departures», es donde se muestra toda la información sobre los vuelos. Si tienes dudas, pregunta a un empleado:
Cada aeropuerto cuenta con instalaciones básicas como baños, casas de cambio, farmacias, tiendas y puestos de primeros auxilios. Pregunta de forma cortés:
Si tienes una larga escala o simplemente quieres comer algo, infórmate sobre los establecimientos disponibles:
A veces el número de la puerta o el horario de embarque pueden cambiar. Para estar al tanto de las actualizaciones:
Muchos aeropuertos ofrecen Wi-Fi gratuito, y la mayoría de las aerolíneas tienen aplicaciones propias para mostrar información actualizada de vuelos. Pregunta:
Siguiendo estos consejos y utilizando las frases propuestas, te orientarás fácilmente en la terminal, encontrarás rápidamente todos los servicios necesarios y harás que la espera de tu vuelo sea lo más cómoda y productiva posible.
1. Señalización y puntos de referencia
Por toda la terminal encontrarás grandes paneles y señales con letras como «A», «B», «C» y números de puertas de embarque. Si ves el panel de «Departures», es donde se muestra toda la información sobre los vuelos. Si tienes dudas, pregunta a un empleado:
- Excuse me, could you point me towards the departures board?
- – «Disculpe, ¿podría indicarme dónde está el panel de salidas?»
- Where can I find the terminal map?
- – «¿Dónde puedo encontrar el mapa de la terminal?»
Cada aeropuerto cuenta con instalaciones básicas como baños, casas de cambio, farmacias, tiendas y puestos de primeros auxilios. Pregunta de forma cortés:
- Where is the nearest restroom?
- – «¿Dónde está el baño más cercano?»
- Is there a pharmacy in this terminal?
- – «¿Hay una farmacia en esta terminal?»
- Can you tell me where the currency exchange is?
- – «¿Puede indicarme dónde está la casa de cambio?»
- Where can I find a first aid station?
- – «¿Dónde está el puesto de primeros auxilios?»
Si tienes una larga escala o simplemente quieres comer algo, infórmate sobre los establecimientos disponibles:
- Is there a café or food court near Gate D?
- – «¿Hay una cafetería o área de comidas cerca de la puerta D?»
- Where is the business lounge for Priority Pass holders?
- – «¿Dónde está la sala VIP para titulares de Priority Pass?»
- Do you have vegetarian or gluten-free options here?
- – «¿Tienen opciones vegetarianas o sin gluten aquí?»
A veces el número de la puerta o el horario de embarque pueden cambiar. Para estar al tanto de las actualizaciones:
- Could you check if Gate C9 has changed?
- – «¿Podría verificar si la puerta C9 ha cambiado?»
- Has boarding for Flight 234 started?
- – «¿Ha comenzado el embarque del vuelo 234?»
- Is there any delay for Flight 567?
- – «¿Hay algún retraso en el vuelo 567?»
Muchos aeropuertos ofrecen Wi-Fi gratuito, y la mayoría de las aerolíneas tienen aplicaciones propias para mostrar información actualizada de vuelos. Pregunta:
- What’s the Wi‑Fi network name and password?
- – «¿Cuál es el nombre y la contraseña de la red Wi‑Fi?»
- Can I download the airport’s app for terminal maps?
- – «¿Puedo descargar la aplicación del aeropuerto para ver los mapas de la terminal?»
- Llega temprano: procura estar en la zona de salidas 2–3 horas antes de un vuelo internacional y 1,5–2 horas antes de uno nacional.
- Carga tus dispositivos: busca enchufes o estaciones de carga después de pasar el control de seguridad.
- Mantente hidratado y lleva algo para comer: compra agua y un refrigerio para no buscar comida a última hora.
- Escucha los anuncios de embarque: presta atención a los avisos por megafonía y revisa los paneles cada 15–20 minutos.
Siguiendo estos consejos y utilizando las frases propuestas, te orientarás fácilmente en la terminal, encontrarás rápidamente todos los servicios necesarios y harás que la espera de tu vuelo sea lo más cómoda y productiva posible.
Navegación en la terminal y espera del vuelo
Embarque y servicio a bordo
Cuando llega el momento del embarque, es importante actuar con rapidez y precisión para no retrasar la fila ni causar molestias a otros pasajeros. Normalmente en la sala de espera se escucha el anuncio:
“Now boarding Flight 345 to London. Passengers in Zone 2, please proceed to Gate B4.”
– «Se anuncia el embarque del vuelo 345 a Londres. Pasajeros de la zona 2, por favor, diríjanse a la puerta B4.»
Si no estás seguro de a qué zona perteneces, pregunta al personal:
Cuando encuentres tu asiento, asegúrate de que el número coincida con el indicado en tu tarjeta:
Antes del despegue, la tripulación realiza una demostración de seguridad. Presta atención a las tarjetas de seguridad situadas en el bolsillo del asiento:
Una vez alcanzada la altitud de crucero, comienza el servicio a bordo. Si tienes necesidades especiales, no dudes en solicitar ayuda:
Entre 20 y 30 minutos antes del aterrizaje, la tripulación te informará:
Conociendo estas frases y el procedimiento a bordo, te sentirás seguro, podrás encontrar rápidamente la información que necesites y disfrutarás de un vuelo lo más cómodo posible. ¡Te deseamos un buen viaje!
“Now boarding Flight 345 to London. Passengers in Zone 2, please proceed to Gate B4.”
– «Se anuncia el embarque del vuelo 345 a Londres. Pasajeros de la zona 2, por favor, diríjanse a la puerta B4.»
Si no estás seguro de a qué zona perteneces, pregunta al personal:
- Excuse me, which boarding zone am I in?
- – «Disculpe, ¿en qué zona de embarque estoy?»
- Could you confirm if this is Zone 3?
- – «¿Podría confirmar si esta es la zona 3?»
- May I see your boarding pass and passport, please?
- – «¿Puedo ver su tarjeta de embarque y su pasaporte, por favor?»
- Thank you. Enjoy your flight!
- – «¡Gracias! ¡Que tenga un buen vuelo!»
Cuando encuentres tu asiento, asegúrate de que el número coincida con el indicado en tu tarjeta:
- Excuse me, is this seat 14A?
- – «Disculpe, ¿es este el asiento 14A?»
- Could you help me stow my carry-on luggage?
- – «¿Podría ayudarme a guardar mi equipaje de mano?»
- May I place my bag under the seat in front of me?
- – «¿Puedo colocar mi bolso debajo del asiento delantero?»
- Is there extra legroom in this row?
- – «¿Hay espacio adicional para las piernas en esta fila?»
- Could I move to a seat with more legroom?
- – «¿Podría cambiarme a un asiento con más espacio para las piernas?»
Antes del despegue, la tripulación realiza una demostración de seguridad. Presta atención a las tarjetas de seguridad situadas en el bolsillo del asiento:
- Where can I find the safety card?
- – «¿Dónde está la tarjeta de seguridad?»
- Could you please repeat the safety instructions?
- – «¿Podría repetir las instrucciones de seguridad, por favor?»
- Please fasten your seatbelt.
- – «Por favor, abróchese el cinturón de seguridad.»
- Ensure your seatback is upright and tray table is stowed.
- – «Asegúrese de que el respaldo esté en posición vertical y la mesa plegada.»
Una vez alcanzada la altitud de crucero, comienza el servicio a bordo. Si tienes necesidades especiales, no dudes en solicitar ayuda:
- Could I have a blanket and a pillow, please?
- – «¿Podría darme una manta y una almohada, por favor?»
- May I get some water and juice?
- – «¿Podría darme agua y jugo?»
- Do you have any special meals available?
- – «¿Tienen comidas especiales disponibles (vegetarianas, infantiles, sin gluten)?»
- Is there an inflight entertainment system?
- – «¿Hay un sistema de entretenimiento a bordo?»
- How do I connect my headphones to the screen?
- – «¿Cómo conecto mis auriculares a la pantalla?»
- Is there Wi‑Fi service onboard?
- – «¿Hay servicio de Wi‑Fi a bordo?»
- What is the password for the inflight Wi‑Fi?
- – «¿Cuál es la contraseña del Wi‑Fi a bordo?»
- I’m feeling unwell. Could I have some medical assistance?
- – «Me siento mal. ¿Podría recibir asistencia médica?»
Entre 20 y 30 minutos antes del aterrizaje, la tripulación te informará:
- Please return your seatback and tray table to their full upright and locked position.
- – «Por favor, regrese el respaldo del asiento y la bandeja a su posición vertical y bloqueada.»
- Stow all carry‑on items under the seat in front of you or in the overhead bins.
- – «Guarde todo el equipaje de mano debajo del asiento delantero o en los compartimentos superiores.»
- Please remain seated until the seatbelt sign is turned off.
- – «Por favor, permanezca sentado hasta que se apague el letrero de abrocharse el cinturón.»
- Thank you for flying with us. We hope to see you again soon.
- – «Gracias por volar con nosotros. Esperamos verle nuevamente pronto.»
- What’s the fastest way to reach my connecting flight?
- – «¿Cuál es la manera más rápida de llegar a mi vuelo de conexión?»
- Will my checked baggage be transferred automatically?
- – «¿Mi equipaje facturado será transferido automáticamente?»
- Mantente hidratado: bebe agua regularmente, especialmente en vuelos largos.
- Muévete de vez en cuando: levántate y camina un poco para mejorar la circulación.
- Usa auriculares con cancelación de ruido: ayudan a reducir el ruido del motor y hacen que el vuelo sea más cómodo.
- Ten los artículos esenciales a mano: auriculares, cargador y documentos importantes.
Conociendo estas frases y el procedimiento a bordo, te sentirás seguro, podrás encontrar rápidamente la información que necesites y disfrutarás de un vuelo lo más cómodo posible. ¡Te deseamos un buen viaje!
Al llegar y resolución de problemas
Después del aterrizaje comienza la etapa final del viaje: recoger el equipaje, pasar por aduanas y salir del aeropuerto. Para no desorientarte y resolver rápidamente cualquier imprevisto, recuerda algunas frases y consejos útiles.
1. Dirigiéndose a la cinta de equipaje
Busca el cartel «Baggage Claim» o «Arrivals» y sigue las señales. Si tienes dudas, pregunta a un empleado:
A veces las maletas se retrasan, se dañan o se pierden. No entres en pánico y dirígete inmediatamente al servicio de objetos perdidos:
3. Pasar por la aduana
Si llevas bienes que deben ser declarados, prepara el formulario de antemano:
4. Buscar transporte y salir del aeropuerto
Después de pasar el control, dirígete a la salida «Exit» o a «Ground Transportation». Según tus planes, pregunta:
En casos excepcionales, puede que necesites servicios de emergencia:
Aplicando estas frases y consejos, podrás pasar todas las etapas tras la llegada de forma rápida, recoger tu equipaje y llegar sin problemas a tu destino. ¡Que tengas una excelente estancia en tu nueva ciudad!
1. Dirigiéndose a la cinta de equipaje
Busca el cartel «Baggage Claim» o «Arrivals» y sigue las señales. Si tienes dudas, pregunta a un empleado:
- Excuse me, could you tell me where the baggage claim is?
- – «Disculpe, ¿podría decirme dónde está la zona de recogida de equipaje?»
- Which carousel should I go to for Flight 345?
- – «¿A qué cinta de equipaje debo ir para el vuelo 345?»
- Is carousel number 6 for domestic arrivals?
- – «¿La cinta número 6 es para llegadas nacionales?»
A veces las maletas se retrasan, se dañan o se pierden. No entres en pánico y dirígete inmediatamente al servicio de objetos perdidos:
- My suitcase didn’t arrive. What should I do?
- – «Mi maleta no ha llegado. ¿Qué debo hacer?»
- I’ve lost my baggage tag.
- – «He perdido mi comprobante de equipaje.»
- My luggage is damaged. Can I file a claim here?
- – «Mi equipaje está dañado. ¿Puedo presentar una reclamación aquí?»
3. Pasar por la aduana
Si llevas bienes que deben ser declarados, prepara el formulario de antemano:
- Do I need to declare these items?
- – «¿Debo declarar estos artículos?»
- Here is my customs declaration form.
- – «Aquí está mi formulario de declaración de aduanas.»
- Where do I submit this form?
- – «¿Dónde entrego este formulario?»
4. Buscar transporte y salir del aeropuerto
Después de pasar el control, dirígete a la salida «Exit» o a «Ground Transportation». Según tus planes, pregunta:
- Where is the taxi rank?
- – «¿Dónde está la parada de taxis?»
- Is there an airport shuttle to the city center?
- – «¿Hay un autobús lanzadera al centro de la ciudad?»
- How do I get to the train station from here?
- – «¿Cómo llego a la estación de tren desde aquí?»
- Where is the car rental desk?
- – «¿Dónde está el mostrador de alquiler de coches?»
- I have a reservation under the name Ivanov.
- – «Tengo una reserva a nombre de Ivanov.»
En casos excepcionales, puede que necesites servicios de emergencia:
- I need medical assistance.
- – «Necesito asistencia médica.»
- Where is the first aid station?
- – «¿Dónde está el puesto de primeros auxilios?»
- Call an ambulance, please.
- – «Llame a una ambulancia, por favor.»
- I lost my passport. What should I do?
- – «He perdido mi pasaporte. ¿Qué debo hacer?»
- Where is the police station?
- – «¿Dónde está la comisaría de policía?»
- I need to report a theft.
- – «Necesito denunciar un robo.»
- Organiza tus documentos: mantén tu pasaporte, billetes y comprobantes de equipaje juntos para presentarlos rápidamente si es necesario.
- Verifica la hora local y la moneda: asegúrate de que tu teléfono ha cambiado al horario local y consulta la tasa de cambio en las casas de cambio.
- Descarga aplicaciones de transporte local: en muchas ciudades existen apps cómodas para pedir taxi o utilizar el transporte público.
- Mantente conectado: infórmate sobre el Wi‑Fi gratuito disponible o compra una tarjeta SIM local en los quioscos especiales.
Aplicando estas frases y consejos, podrás pasar todas las etapas tras la llegada de forma rápida, recoger tu equipaje y llegar sin problemas a tu destino. ¡Que tengas una excelente estancia en tu nueva ciudad!
Tabla de términos clave
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